U dient uw bestelling vooruit te betalen. U kunt betalen met iDEAL (gratis). Betaal direct online via het iDEAL systeem van Rabobank, ABN-Amro of de Postbank. U kunt ook kiezen voor vooruitbetaling per bank/giro. U betaalt dan vooruit d.m.v een normale bankoverschrijving of via internetbankieren. De bestelling wordt gemiddeld binnen 4 weken verzonden, nadat de betaling is ontvangen.
Verzendkosten
Voor verzending van de schilderijen brengt Roebie Art verzendkosten in rekening.Er zijn 2 tarieven aan verzendkosten afhankelijk van het gewicht van het schilderij. De dag voorafgaand aan de verzending zullen wij u hiervan op de hoogte brengen zodat u hier rekening mee kunt houden.Verzending op een andere wijze of het persoonlijk afhalen van een bestelling is niet mogelijk.
Annulering
Roebie Art accepteert een annulering op welke tijd dan ook voorafgaande aan verzending. Zodra een schilderij echter is verzonden, kan Roebie Art een annulering niet meer accepteren.
Retourneren en omruilen van artikelen
Roebie Art doet er alles aan om u via haar website volledig te informeren over de schilderijen. Mocht een schilderij niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kan dit geruild of geretourneerd worden.
U dient het artikel op eigen kosten te retourneren. Voor retour en/of ruilingen gelden de volgende voorwaarden:
Ruilen
Het schilderijen welke u via Roebie Art heeft gekocht kunnen zonder opgaaf van reden worden geruild. Er kan alleen geruild worden voor een schilderij in dezelfde prijsklasse (indien voorradig). U stuurt het schilderij op uw kosten terug en Roebie Art stuurt op haar kosten het geruilde schilderij naar u terug.
Het schilderij kan geruild worden mits : u hier voorafgaand via e-mail melding van heeft gemaakt aan Roebie Art het ruilen plaatsvindt binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling.Het schilderij nog in originele staat van verzending is en dient in de originele verpakking terug gestuurd te worden.het risico van het retourneren (verzenden) ligt geheel bij de klant.
Retourneren
Wanneer u onverhoopt niet tevreden bent over de bestelling, dan kunt u deze of een gedeelte daarvan op uw kosten retourneren (binnen 7 dagen). Zodra Roebie Art alles in goede staat (onbeschadigd en compleet) heeft ontvangen zal Roebie Art het bedrag terugstorten op het rekeningnummer van de klant. Het enige wat Roebie Art in mindering zal brengen zijn de eerste gemaakte verzendkosten. Een schilderij kan niet geretourneerd worden als het een speciaal, in opdracht gemaakt schilderij betreft. Deze regel is conform de wet kopen op afstand waarin vermeld staat dat aankopen die speciaal, op bestelling, zijn gemaakt niet geretourneerd kunnen worden.
Aansprakelijkheid
Roebie Art schilderijen zijn geen speelgoed. Roebie Art kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van verkeerd gebruik van de door Roebie Art verkochte schilderijen.De inhoud van deze site is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Roebie Art kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Roebie Art is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.Roebie Art is niet verantwoordelijk voor tik en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door Roebie Art zo spoedig mogelijk worden aangepast.Roebie Art kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
Privacy
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Roebie Art gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.
Vragen/ Klachten
Roebie Art streeft naar tevreden klanten. Wanneer u vragen of klachten heeft over de diensten en/of producten van Roebie Art dan wordt Roebie Art daar graag per e-mail van op de hoogte gebracht. Voor contact mail naar info@roebieart.com. We streven ernaar om u te antwoorden binnen 24 uur na ontvangst van de klacht. Wanneer een voorval om nader onderzoek vraagt, dan zullen wij u laten weten hoe e.e.a. verloopt. In alle gevallen zullen wij onze uiterste best doen om de klacht z.s.m. op te lossen.
Copyright
Zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Roebie Art is het niet toegestaan de informatie die verstrekt wordt via deze Website, of langs andere weg namens Roebie Art wordt verstrekt op enigerlei wijze te kopiëren dan wel te verspreiden. De op deze internetpagina`s weergegeven informatie, lay-outs en afbeeldingen (foto`s en illustraties) worden beschermd door auteursrecht en mogen niet zonder schriftelijke toestemming van Roebie Art verveelvoudigd, vertoond of bewerkt worden. Alle handelsmerken, productnamen en logo`s zijn eigendom van Roebie Art.
Overige bepalingen
Roebie Art heeft het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van de website te wijzigen.
